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Preguntas Frecuentes |
¿Que
es un casino virtual?
Un casino virtual es un programa de computador que simula el entorno
de un casino en el que Ud. podrá jugar desde la comodidad de su
hogar, por diversión o con dinero real, a los más populares y
excitantes juegos de casino como BlackJack y Ruleta entre otros.
¿Cómo
puedo jugar en un casino virtual?
Generalmente, hay dos posibles formas de jugar, puede hacerlo con
juegos JAVA y comenzar a jugar tan pronto como abra su cuenta en el
casino, o puede bajarse e instalarse el programa del casino con
gráficos de alta calidad, sonido y animaciones.
¿Puedo jugar solo por diversión?
Si, Ud. puede jugar por diversión en los casinos que le
recomendamos, ya sea accediendo a los juegos JAVA como invitado que
proporcionan algunos, o instalando el programa de juegos de casino
que ofrecen otros. En este último caso se utiliza la opción de jugar
por diversión en su propio computador sin necesidad de estar
conectado a internet.
¿Cómo puedo apostar si no tengo tarjeta de crédito?
La mayoría de los casinos aceptan también transferencias de dinero o
envíos de cheques en dólares USA y depósitos en las oficinas de
Western Union en todo el mundo (para ver una oficina en su país
diríjase a Western Union). Para un envío exitoso deberá solicitar
los detalles de la transacción al servicio al cliente del casino en
el que desea jugar.
¿Cómo se determinan los naipes a repartir, dados lanzados,
números seleccionados para el juego?
El aspecto más importante de un casino en-línea es un programa
especialmente diseñado que se llama generador de números al azar.
Este es el programa que genera una secuencia de números
corespondiente a los diferentes tipos de naipes, lanzamientos de
dados, etc. Un buen generador de números al azar es uno que genera
números que son:
- Distribuídos de una forma pareja y que no son correlacionados
- Impredecibles
Si un generador de números al azar está distribuído de una forma
pareja y no correlacionada, cada número saldrá elegido
aproximadamente la misma cantidad de veces después de una gran
cantidad de juegos. Si un generador de números al azar es
impredecible, usted no podrá predecir el siguiente número en una
serie, no importa cuántos números previamente generados haya
estudiado.
¿Son los
Casinos honestos?
Generalmente hablando si, legítimamente los casinos en la Internet
no necesitan operar con juegos arreglados. Los casinos obtienen sus
ganancias con el margen que le da la casa y con los errores de los
jugadores. Muchos casinos en linea anuncian que sus juegos están
probados para la imparcialidad. Algunos casinos tienen sus
desembolsos revisados por PricewaterhouseCoopers u otras firmas de
estadísticas importantes. Pero adviértase que hay algunos casinos
deshonestos.
- Denegación a pagar fuera de winnings
- El pago de las ganancias no es a tiempo y se demora mucho.
- Uso del software propietario aparejado, con los resultados
generados no aleatoriamente
- Encierros sin la advertencia, sin consolidar fondos depositados
Todos los operadores se están esforzando para establecerse como
casinos legítimos y dignos de confianza. Los Casinos no necesita
engañar a los jugadores para hacer el dinero... Las Vegas es una
prueba de esto! Las probabilidades naturales de los juegos dan a los
casinos honestos un beneficio sano y conveniente
¿Podría un Casino beneficiarse del uso de un generador de números al
azar parcial?
De ninguna manera. Si el generador de números al azar es parcial en
cualquier aspecto, entonces algunos jugadores lo podrían reconocer y
aprovecharse de él. Casi todos los juegos de casino se podrían dar
vuelta en contra de la casa si los números fueran parciales. Con los
excelentes medios de comunicación de hoy en día tal como la
Internet, jugadores expertos podrian descubrir la predisposición del
generador y contárselo a otros lo cual eventualmente llevaría al
casino a la bancarrota.
¿Qué tan seguro es dar mi número de tarjeta de crédito en
Internet?
Enviar su número de tarjeta de crédito por Internet es
extremadamente seguro. Los casinos recomendados utilizan una
codificación avanzada en un programa virtualmente imposible de
quebrantar. Los bancos utilizan programas de codificación para todas
sus transacciones en Internet.
¿Pueden otros jugadores acceder a mi cuenta?
Los sistemas están protegidos con una clave, lo que autentifica la
identidad del jugador antes de tener acceso a cualquier operación
restringida. No revele su nombre de usuario ni su clave a nadie.
¿Puedo jugar en mi país legalmente sus casinos?
Las leyes cambian de país en país. Por favor póngase en contacto con
las autoridades locales para pedir información sobre la legalidad
del juego por Internet en su jurisdicción.
¿Cuáles son las apuestas y probabilidad de gananancias de los
juegos?
Los casinos virtuales ofrecen las mismas posibilidades de ganar que
los casinos reales de Las Vegas.
¿Cómo puedo recibir mis ganancias?
Los casino recomendados procesan los pagos de forma diaria y la
rapidez de entrega depende del correo de su localidad. Para las
compras realizadas con tarjeta de crédito, generalmente se hace una
transferencia a su tarjeta de crédito hasta por una cantidad igual
al monto de su compra, y el excedente se paga con cheque en dólares.
También en algunos Casinos existe la posibilidad de transferencias,
Western Union, Giros postales, Paypal, WebDollar, Firepay, etc.
¿Cuando me envían un cheque, para dónde va?
El cheque se envía a la dirección que usted da cuando completa su
registro con la información del nombre y dirección y elige su método
preferido de compra.
Si los cheques son en doláres estadounidenses, ¿qué puedo hacer
con él?
Usted puede cobrar los cheques en cualquier banco que acepte moneda
extranjera. Los casinos recomendados utilizan en su mayoría cheques
sobre plaza de Nueva York o de otra ciudad de U.S.
¿Tengo que estar conectado a Internet para poder jugar?
Para los casinos que le permiten bajar su software, no es necesario
estar conectado con Internet si juega gratis, sin embargo, usted
deberá estar conectado al servidor del casino para poder jugar con
dinero de verdad.
¿Que pasa si pierdo la conexión cuando estoy jugando?
La mayoría de las veces, si usted pierde la conexión con el juego,
el error se presenta en algún lugar entre su computador y el
servidor del casino. Los servidores de los casinos recomendados
almacenan los resultados del juego, los cuales son rastreados. Si el
error persiste, debe contactar a su proveedor de Internet. Si su
problema proviene de la pérdida de conexión, debe contactar al
Equipo de Asistencia al Cliente del Casino TAN PRONTO COMO SE
PRODUZCA EL PROBLEMA y explicar lo que pasó detalladamente. Algunos
Casinos dan la posibilidad de Chat inmediato con su Servicio al
Cliente durante algunas horas. |
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